Управление конфликтами

Управление конфликтами

Уровень участников

Руководители начального/среднего уровня, Кадровый резерв на руководящие позиции

Продолжительность

2,5 часа, 4 часа, 1 день

Где используется

В программе по развитию лидерства/ навыков управления

Содержание

Конфликт. Определение. Понимание
TKI – Thomas-Killmann Inventory – стили поведения в конфликтах
Эффективное разрешение конфликтов
MBTI + конфликты (при знании MBTI)
Conflict Experiential Activity